INFORMACIÓN LEGAL
CONDICIONES
DE VENTA
Información aplicable a la compra de productos de The Mining Club, operada por TMC Corp S.A.C.
THE MINING CLUB
CONDICIONES
DE VENTA
A continuación se detallan las condiciones aplicables a los pedidos y compras realizadas a The Mining Club.
GENERALIDADES
Estos términos regulan la compra de productos de la marca The Mining Club, operada por TMC Corp S.A.C. Al realizar un pedido, el cliente acepta las condiciones aquí descritas.
PRODUCTOS Y PRECIOS
Los precios publicados no incluyen IGV. TMC Corp S.A.C. se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, siempre respetando el precio vigente al momento de confirmar el pedido.
Las imágenes de producto son referenciales (ver Descargo de Responsabilidad); pueden existir variaciones leves de color o textura respecto al producto final.
DISPONIBILIDAD
Los pedidos están sujetos a stock disponible. Si un producto se agota después de confirmado el pago, TMC Corp S.A.C. se comunicará con el cliente para ofrecer una alternativa (otro diseño/talla) o el reembolso total del monto pagado.
PROCESO DE PEDIDO
Los pedidos se realizan directamente mediante WhatsApp o correo electrónico. El cliente indica el diseño, talla y cantidad deseada, y TMC Corp S.A.C. confirma disponibilidad, precio final (sin IGV) y forma de pago.
El pedido se considera en firme una vez confirmado el pago.
MEDIOS DE PAGO
Los pagos se realizan mediante Yape o transferencia bancaria. TMC Corp S.A.C. no procesa pagos con tarjeta por el momento.
FACTURACIÓN
Se emite boleta o factura electrónica según lo indicado por el cliente al momento de la compra. Para factura con RUC, el cliente debe proporcionar los datos correctos de su empresa.
ENVÍOS Y ENTREGAS
Por el momento, los envíos se realizan solo dentro de Lima Metropolitana, por servicio de courier.
El plazo de entrega depende del courier y de tu distrito. Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido y te avisamos por WhatsApp cuando salga, con los datos para que puedas seguirlo.
El costo de envío se te informa junto con la confirmación del pedido, antes de pagar.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El cliente puede solicitar cambio de talla o devolución dentro de los 7 días calendario siguientes a la recepción del producto, siempre que la prenda no haya sido usada y mantenga sus etiquetas originales y siempre que haya el stock adecuado para el mismo.
Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo error atribuible a TMC Corp S.A.C. (producto defectuoso o diferente al solicitado).
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
El cliente puede cancelar su pedido antes de que este sea despachado, escribiendo al mismo canal (WhatsApp o correo) por el que realizó la compra.
Una vez despachado, aplica la política de cambios y devoluciones.
PEDIDOS CORPORATIVOS
Los pedidos corporativos se rigen por una cotización independiente, acordada entre TMC Corp S.A.C. y la empresa cliente, que puede incluir condiciones distintas de precio, plazo de entrega y forma de pago.
GARANTÍA
TMC Corp S.A.C. garantiza que sus productos están libres de defectos de fabricación al momento de la entrega.
Ante cualquier defecto, el cliente debe reportarlo dentro de los 7 días de recibido el producto, adjuntando fotos, para evaluar cambio o reembolso.
IMÁGENES DEL SITIO
Algunas imágenes del sitio, incluyendo modelos, son generadas con inteligencia artificial y tienen carácter referencial (ver Descargo de Responsabilidad).
MODIFICACIONES
TMC Corp S.A.C. podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones aplican a los pedidos realizados después de su publicación.
CONTACTO
Para consultas, cambios, devoluciones o reclamos: [número de WhatsApp] / contact@theminingclubmovement.com.
THE MINING CLUB
COMPRA CON
INFORMACIÓN CLARA
Revisa estas condiciones antes de realizar tu pedido. Si tienes alguna consulta, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención.